かみむら耳鼻咽喉科では、2020年4月30日より、「電話診療」を実施しております。

「電話診療」とは、医療機関での対面診察を受けることなく、ご自宅にいながら、電話により、医師の診察を受けていただく診療方法です。

電話診療の流れ

1. 従来のご予約と同様、受付時間内にお電話をしてください。
   
2. この時に「電話診察希望」であることを受付スタッフにお伝えください。
3. 受付スタッフが、かみむら耳鼻咽喉科の 電話診察の予約時間と電話番号（電話診察専用ダイヤル）をお知らせいたします。
4. ご予約の時間になったら、患者さんのお電話に、医療スタッフ（事務または看護師）が、お伝えした電話診察専用ダイヤルを使ってお電話いたします。
   （ *診察状況により、ご予約時間を多少遅れることもあるかと思いますが、ご了承ください。）
5. お電話で、まず医療スタッフが現在の症状などをお伺いします。
6. その後、医師が電話診察を行います。
7. 医師の診察終了後、事務スタッフが医療費、処方箋の受け取り等、説明いたします。
8. 当日（翌日）の診療時間内に当院受付にご来院していただきます。この時に、健康保険証や診察券をご持参ください。なるべく、お待ちいただくことのないように対応いたします。

費用について

1. 保険診療により、電話再診料（73 点）、明細書発行体制加算（1 点）、処方箋料（68 点）、診療時間外であれば時間外対応加算（5 点）を算定します。なお、外来管理加算（52 点）は算定しません。
2. 自費にて「通話料・機器使用料」を算定します。10 分以内 500 円、10 分以降 5 分ごとに +500 円です。
   合計すると、自己負担額は 980 円程度です（3 割負担の場合）。これは保険外のご負担（500円+α）も含まれております。このため来院時に「保険外負担に関する同意書」について、受付スタッフがご説明いたします。来院時に署名・捺印をお願いいたします。

かみむら耳鼻咽喉科における電話診療とオンライン診療の比較