初診のオンライン診療はじめます ―院内の新型コロナ感染対策(その2)―
鹿児島県では、7月早々に天文館のショーパブで、新型コロナ感染(COVID-19)によるクラスター発生が起こり、連日この報道が流されております(5日まで関連クラスター78名)。ここ薩摩川内市でも4日に “1名の感染者があった”との報告がありました。
いまだCOVID-19に対するワクチンや治療法も確立されておりませんので、地域で「いかに感染を拡大させないか」という感染対策が、われわれ医療従事者にとって重要なミッションです。かみむら耳鼻咽喉科では、安全・安心の医療をみなさまにお届けするために、これまでも感染対策を行っておりましたが、さらにフェーズを高めていきたいと思います。
(その1)お車での待機、予約時間の設定
お電話でのご予約やご来院時に以下の症状のある方(成人をめやす;中学生以上)は、新型コロナ感染対策として、季節性インフルエンザの時と同様、お車での待機 をお願いしております。
・ 37.0℃以上の発熱がある方や最近発熱のあった方
・ 呼吸器の症状(呼吸苦・痰・咽頭痛など)がある方
・ 上記に加えて、最近、嗅覚や味覚障害のある(あった)方
・ 最近1ヵ月以内の渡航歴(海外、県外、鹿児島市天文館など)がある方
・ 家族、友人、職場など親近者で渡航歴がある人との接触がある方
お車待機の方は、クリニック裏口から入室していただきます。一般の患者さんとの道線を分けて、感染予防対策を取らせていただいております。受付や会計も、スタッフが予防衣を着用して、お車(または隔離したスペース)で行わせていただいております。また、発熱のある(あった)方や感染が疑われる方の時間枠 を設け、午前は11時30分以降、午後は17時30分以降 を目安にお願いしております。ただし平日の午後や土曜日は、一般の患者さんのご予約人数も多いため、一般の患者さんの診察が終了してから発熱のある患者さんを診察いたします。このため外来の状況次第では、お車での待機時間が長くなることもあります。感染(疑い)がない患者さんとの接触を避け、また外来(待合室)が混雑する時間を避けるためです。可能ならば、平日の午前枠でのご予約をお願いいたします。まずはお電話でのご予約、お問合せをして頂き、直接のご来院を控えるようご協力ください。
(その2)電話診療・オンライン診療のご利用
新型コロナ感染症対策の一つとして、4月30日から電話診療、6月1日からオンライン診療をはじめております。すでの多くの患者さんにご利用いただいており、おおむね好評なご意見を伺っております。相手の顔が見えませんので(特に電話診療)、直近で当院受診のある再診の方を対象としておりました。
今回薩摩川内市でも感染者の報告がありましたので、「オンライン診療での初診」については、条件を限定し期限付きで開始いたします。
1. 薩摩川内市在住の方
2.今回の新型コロナ感染のクラスター関連で、感染の心配・不安があり外来を受診しづらい方
3.新型コロナ感染が心配で(医療機関にいくとうつるのでは?・・・等)、外来受診したいのにできない方
(注意点)電話診療・オンライン診療では、従来の対面診療に比べて少ない情報で行いますので、医師が医学的に難しいと判断した場合には、従来通り医療機関への受診を勧める事がございますのでご了承ください。
電話診療およびオンライン診療については、このホームページに詳しく記載しております。「電話診療」または「オンライン診療」のバナーをクリックしてご覧ください。
ご理解、ご協力よろしくお願いいたします。
◊ 新型コロナウイルスの情報は、随時更新されます。最新の正しい情報をご確認の上、それぞれ対応をお願いいたします。
(以下の情報をご参照ください)
- 新型コロナウイルス感染症に備えて ~一人ひとりができる対策を知っておこう~ (首相官邸)
https://www.kantei.go.jp/jp/headline/kansensho/coronavirus.html
- 新型コロナウイルス感染症に関する情報(鹿児島県)
http://www.pref.kagoshima.jp/ae06/kenko-fukushi/kenko-iryo/kansen/kansensho/coronavirus.html